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注册、登录与档案

社区和 app 是同一个账号。登录面板上就写着:「与换换工具同一个账号——这里注册了,工具 app 直接登录,反过来也一样。」在 app.huanhuan.com.au 注册过的,直接用那套手机号 / 邮箱和密码登录社区;在社区注册的,回 app 也能登。

界面目前只有中文。

登录面板在哪

三个入口,打开的是同一个面板:

  • 手机顶栏右上角的「登录」;电脑在左侧导航轨最下面,也是「登录」。
  • 没登录时去点任何要登录的动作(发帖、评论、申请接单……),会弹出「登录或注册后才能……」和一个「登录 / 注册」按钮。
  • 没登录时打开「我的」,个人卡右边也有「登录 / 注册」。

面板顶上两个页签:「已有账号」(小字「手机号或邮箱 + 密码」)和「新用户注册」(小字「短信 / 邮件验证码」)。账号输入框标签是「手机号或邮箱」,占位「04xx xxx xxx 或 you@example.com」—— 里面有 @ 就按邮箱处理,否则按澳洲手机号(04 开头,共 10 位)。

已有账号:登录

「已有账号」页签,填手机号或邮箱,填「密码」,点「登录」。成功后页面顶上闪一句「欢迎,{你的名字} · 换换账号已通」。

常见报错:「账号或密码不对」「手机号格式不对(04 开头共 10 位)」「邮箱格式不对」「操作太频繁,稍等一会再试」。

老账号没设过密码?

密码框下面有一句提示:「还没设过密码的老账号,点下面「忘记密码」设一个」。以前只在 app 里用验证码登录、从没设过密码的账号,走下面的忘记密码流程设一个就行。

忘记密码

手机号和邮箱共用同一个按钮:「忘记密码?发链接重置」。填好账号点它,页面提示:

「如果这个账号已注册,重置链接已发到手机短信或邮箱(1 小时内有效;邮箱需是验证过的)。在换换工具里设好新密码后回来登录。」

链接打开的是 app 的重置页,设好新密码再回社区登录。号码没注册时提示一模一样,不会告诉你这个号有没有账号。

新用户注册:三步

「新用户注册」页签,填手机号或邮箱。按钮会跟着变:填手机号是「发送短信验证码」,填邮箱是「发送邮件验证码」。填错了点「修改账号」回去改。已经注册过的会提示「这个手机号已注册,直接登录即可」/「这个邮箱已注册,直接登录即可」。

「短信验证码」/「邮件验证码」,6 位数字,「10 分钟内有效」。点「下一步」;没收到点「重发验证码」。填错提示「验证码不对或已过期」。

「名字」(提示「实名,显示可半匿名」,占位「怎么称呼」)和「设置密码」(短了会提示「密码至少 6 位」),点「完成注册」。想回去重收验证码,点「返回验证码步骤 / 重新获取」。

面板最下面有一行:「半匿名仅隐藏公开署名,平台仍保留账号与发言记录」—— 名字是你的公开昵称,发帖时可以换成半匿名马甲(见下面)。

用邮箱注册的,接活前要补手机号

邮箱账号在社区里发帖、聊天都没问题,但在 app 里开店 / 加入邀请 / 接活前要先绑手机号,怎么绑见 账号与登录 · 什么时候必须有手机号。

第一次登录:完善档案

登录或注册成功后,还没选过身份的会先进「完善档案」:

步 填什么
① 选身份 🙋「逛逛社区」(聊生活、找靠谱店铺下单)/ 🛠️「接活赚钱」(店主推到公域的活,按你会的和离你近的推给你)/ 🏪「我是店主」(在换换工具开店,忙时把活推到公域找帮手)
② 常住地 「常住城市」下拉(可以选「先不填」);「常住区 / Suburb · 选填,派单按它算距离」,直接填(占位「例如 Box Hill 或 CBD」)或点下面「常用地区」里的区名
③ 能接的活(帮手 / 店主才有) 多选 🚚 搬家运输 / 🧹 清洁保洁 / 🔧 维修安装 / 🚗 接送跑腿 / 🌿 装修园艺 / 📦 其他零活;「愿意跑多远」选 5 / 10 / 15 / 25 / 50「公里内」

第一次点「开始使用」,提示「档案已建好 · 欢迎进换换社区」;以后改完点「保存」,提示「档案已保存」。页脚一句:「常住区只到区一级,不会展示门牌;技能只用于派单匹配」。

以前注册过、还没选身份的老用户不会被拦住:「我的」页个人卡会写「还没选身份」,下面一条虚线卡「选个身份、填常住区和能接的活,派单才找得到你」,点进去就是同一个页面。个人卡右上角的按钮,没填过档案时叫「完善档案」,填过叫「编辑」。

账号设置:改名、电邮、解绑

「我的」页菜单里的「账号设置」(小字「名字 · 电邮」),登录后才显示。弹层标题下有一句:「与换换工具同一账号,这里改了工具里也会变」。

  • 名字:改完点「保存」,提示「名字已更新」。最长 80 个字。
  • 电邮
    • 没绑过:填「新邮箱」→「发送邮件验证码」→ 提示「验证码已发到 {邮箱}(10 分钟内有效)」→ 填「邮件验证码」→「验证并绑定」→「邮箱已更新」。发错地址了点「换个邮箱 / 重发」。
    • 绑过了:显示邮箱,下面一个勾选「站内通知也发到这个邮箱」,按钮「更换邮箱」。
    • 报错:「这个邮箱已被别的账号使用」「这已经是你当前的邮箱」。
  • 解绑:只有同时有手机号的账号才显示红色的「解绑」,点了提示「邮箱已解绑」。纯邮箱注册的账号解绑后就没法登录了,所以没有这个按钮。

和 app 里的「编辑资料」是同一份

app「我的」→「编辑」→「编辑资料」里改的用户名、邮箱,和这里是同一个账号;「站内通知也发到这个邮箱」就是 app 里「同时用邮件通知我」那个开关。邮件通知怎么发,见 消息与提醒。

半匿名马甲

发帖时编辑框左下角有一个身份按钮(「选择发布身份」),弹出「以谁的身份发」:「半匿名马甲」或「账号昵称」。马甲默认叫「社区成员」,在「自定义公开马甲」里填一个(占位「如:周末遛狗的人」)点「保存」就换掉。

半匿名只是别人看不到你的名字:「半匿名仅隐藏公开署名,平台仍保留账号与发言记录」。详见 发现与发帖。

「我的」页上和账号有关的

  • 个人卡:头像、名字、打码的手机号(没有手机号就显示邮箱)加「· 与换换工具同一账号」,下面是档案摘要(身份 · 城市 区 · N 公里内)和能接的活。
  • 菜单(从上到下):「邀请朋友」(小字「内测邀请制 · 有成交记录才可担保」,右边是剩余名额)、「通知」、「👤 我的公开主页」(小字「别人看到的样子」)、「商家橱窗」(手机才有)、「账号设置」、红色的「退出登录」。管理员多一行「复核队列」。
  • 邀请朋友:弹层「邀请朋友进换换社区」,「内测邀请制 · 你有 N 个名额 · 你的成交记录就是担保」,邀请码大字,点「复制邀请内容」→「邀请内容已复制 · 可以发给朋友」(浏览器不让自动复制时会提示「浏览器未允许自动复制。请长按上方邀请内容,选择「复制」。」)。复制到的是一整段:「换换社区邀请码 {邀请码} · 注册链接 https://social.huanhuan.com.au/?invite={邀请码}」,原样发给朋友。朋友用这条链接打开社区,注册或登录成功后邀请码自动生效,页面提示「邀请码已生效 · 欢迎进换换社区」—— 注册面板里没有填码的地方,靠的就是链接。弹层底下那句「被邀请的朋友注册时填码即可进;你担保的人出问题会占用你的信用,看准再给。」前半句是旧说法,照链接走即可;后半句照办。
  • 退出登录:点了提示「已退出登录」。

积分、凭证墙、我的报名、我的身份这些,见 积分与我的。

登录过期了

页面会提示「登录已过期,请重新登录」。写到一半的帖子不会丢:「登录已过期,草稿已保留。先按本地建议继续编辑,重新登录后再发布。」

找回访客身份

社区现在不支持访客发帖和聊天了。以前在某个浏览器里以访客身份发过「我想要 / 我有闲置」的帖:

  • 在同一个浏览器里登录,那些帖和会话会自动归到你的账号。
  • 换了浏览器:打开 social.huanhuan.com.au/i/recover「找回访客身份」。页面提示「在原来的浏览器「我的」页点「备份 / 换设备」,复制找回码或找回链接,粘贴到这里。」—— 把当年备份的找回码或找回链接贴进「粘贴找回码或找回链接」框,点「下一步」。
  • 格式不对会提示「找回码格式不对,请粘贴完整的找回码或找回链接」;这个浏览器已经是那个身份时提示「这个浏览器已经是这个身份了,不用恢复。」+「去我的」。
  • 恢复前有两句提醒:「恢复后,这个浏览器会用找回码对应的身份,能看到那个身份发的帖和会话。」「这个浏览器现在的访客身份名下的帖会找不到(除非你也有它的找回码)。」确认后提示「已恢复访客身份」,再登录,帖子就归到账号了。

没备份过找回码?

没有找回码就找不回那个访客身份 —— 当时的访客帖只认码。

接下来