跳转至

微信小程序「换换排活」

小程序是口袋里的工作台:出门在外看今天的活、接活、聊天、收提醒、把店面和分包发到微信群。网页版 app.huanhuan.com.au 是办公桌:建单、排活、记账、管商品、装修店面、开发票。两边同一个账号、同一份数据,在一边改了,另一边马上看得到。

小程序叫「换换排活」(界面切成英文 / 西语时标题显示 HuanHuan)。它和网页版共用一套三语文案,这一页引号里的话都是线上原文。

怎么进

怎么打开 适合谁
微信里搜「换换排活」 店主、帮手。用过一次以后在微信「最近使用」里就能找到
用微信「扫一扫」扫小程序码 第一次用的人最省事。要用微信扫,手机自带相机扫不开
点别人转发的店面卡片 / 分包邀请卡片 客户、帮手
扫某家店印出来的小程序码 客户。码是店主在网页版生成的,见下面
点微信「服务通知」里的提醒卡片 已经开了微信提醒的人

后面几种是微信自己的功能,细节以 官网指南 为准。

不登录也能先看。 打开小程序不会先逼你登录:今日 / 排活 / 消息 / 合作 / 我的 五页在没登录时各显示一句介绍,比如排活页写「登录后,可以按天 / 周 / 月翻看排活,包括你帮别家店接的活。」,底下一个「登录 / 注册」按钮。页面自己说得很清楚:「随便看看不需要登录;要用自己的数据时再登录。」店面页和分包邀请页更是客户、帮手不登录就能看。

店铺的小程序码在网页版生成

「我的」→ 店名那一行右边「编辑店铺」→ 页标题「编辑店铺 / 下单页」→「分享」这一段最下面有一张「小程序码」卡:「顾客用微信扫一扫就能打开你的店面、直接下单。可以印在传单、名片上,或贴在店门口。以后改短链也不影响已经印出去的码。」点「生成小程序码」,再「下载图片」(文件名 wxacode-店铺编号.png)。生成不了会提示「小程序码生成失败,请稍后再试」。

小程序店面页顶部那句店主提示说的「到网页版「店铺设置」下载小程序码」,指的就是这一页。其余分享设置见 门面装修。

三种登录

  1. 「微信一键登录」(推荐)。绑过换换账号的直接进。第一次用会进「第一次用微信进来」页,问你「你以前用过换换吗?」:
    • 「用过,绑定我原来的账号」→「绑定原来的账号」页:「输入你原来的手机号和密码,绑定之后微信一键就能进。」填好点「绑定并登录」,店和数据都在。
    • 「没用过,新建一个」→「怎么称呼你」页:「点一下输入框可以直接用微信昵称。之后在「我的」里能改。」输入框写着「你的名字或店名」,点「创建账号」。
  2. 「用手机号和密码登录」,在微信按钮下方,和网页版同一套账号密码。
  3. 从别人转发的分包邀请点「登录后申请」。

一个微信只能绑一个账号

绑过别的账号会提示「这个微信号已经绑在另一个账号上了。请先用那个账号登录并解绑,再回来绑定。」反过来,一个账号也只能绑一个微信:「这个账号已经绑过一个微信号了。要换的话先在「我的 · 登录方式」里解绑。」看到「微信登录信息过期了,请再点一次微信登录」就再点一次。

网页版没有微信一键登录;网页版登录框是「手机号或邮箱」+ 密码,见 三分钟开店。

手机号什么时候才要绑

用微信新建的账号一开始没有手机号,随便看没问题。要动真格时才拦你,「我的」页「绑定手机号」下面写得明白:「开店、入伙、申请公域活、接受邀请都要先有手机号。它也是你找回账号的唯一途径。」分包邀请页没绑就申请,会提示「申请前要先绑定手机号。」,旁边一个「去绑定手机号」。

绑定:「我的」→「绑定手机号」,流程和网页版一样(获取验证码 → 6 位数字 → 绑定);号码原来就有账号时怎么合并,也是同一条规则。都在 账号与登录 · 什么时候必须有手机号。

绑好之后「我的」→「登录方式」能看到「微信」绑定于哪天,可以「解绑」(会问「解绑微信登录?」)。最后一种登录方式解不掉:「这是你现在唯一的登录方式,解绑就进不来了。先绑个手机号。」

五个页面

底栏是 今日 / 排活 / 消息 / 合作 / 我的,和网页版同名,只是没有「流水」。自己的店和帮别人干的活放在同一屏,店主、帮手两种身份不用切。

🏠 今日

四块:「今日净入 · 全部门店」、有客户下单没处理时的「N 个客户自助下单待确认」、「今日要做的活」、「我的工作(帮别的店)」。最后那块里,「新的工作邀请 (N)」可以「接下」/「不接」,「进行中 (N)」可以「标记完成」,下面四个数字:潜在收入 / 已接工作 / 已赚取 / 已到账。

📅 排活(只能看)

页面写着:「加单、改期在网页版;这里可以翻看每天的安排。」顶部切「今天」「本周」「本月」:

  • 今天:「‹ 前一天」「后一天 ›」翻日期。自家店的活和帮别人干的活在同一张表,你自己定的时段标「(自排时间)」,同一辆车或同一个人时间重叠标「撞车」;空日写「这天还没有排活。」
  • 本周:「未来 7 天 · 点某天看当天安排」,没活的日子写「空闲 · 可安排自己的事」。
  • 本月:「🟡 黄底=那天有活,数字是几个活。点某天看当天安排。」,「‹ 上月」「下月 ›」翻月。

💬 消息

和网页版同一份对话:「你和店主 / 帮手之间,每一单一条对话。谈价、谈时间、对工时都在这儿。」空着时写「等对方开口,或在网页版的单据详情里先说一句。」客户不在这里。发出去的话会过内容安全检测,没通过会提示「这条内容未通过内容安全检测,没有发出去。请修改后再试。」,换个说法就行。

🤝 合作

你当帮手,四个区块:「待确认邀请 (N)」(接下 / 不接)、「进行中 (N)」(「标记完成」,会先问「确认这份工作已经做完了?」)、「我申请的公域活 (N)」(「撤回申请」;一个人最多同时挂 5 个申请)、「已完成 (N)」(「已到账」或「待结算」)。

你当店主,「作为店主发出的分包」列出每张分包单,有人申请显示「N 人申请」,发布到公域的标「公域中」。每单一个「转发」按钮,弹微信转发面板,卡片标题是「{店名} 的分包邀请」,直接发到师傅群。还没发过时写「还没发出过分包。」+「派活要在网页版的排活 / 工单详情页操作。」—— 建分包单、谈价、审申请人都在网页版,见 派活总览。

👤 我的

「绑定手机号」「登录方式」「语言」「微信提醒」,「我的店」里点「看店面 ›」打开自家店面。最下面「更多功能在网页版」:「流水表格、商品与套餐、店铺装修、发票报表、工单这些留在网页版。」点「复制网页版链接」,成功显示「链接已复制」;没复制成功会说「没能自动复制,请长按下面的链接手动复制」。

两个公开页(不用登录)

🏬 店面页

客户扫码或点卡片进来看到的就是这一页:联系方式(「打电话」「复制微信号」「扫码加微信」)、「营业中 · {时间} 关门」或「休息中」、价目、「最近评价」。下单时点商品旁的加入按钮,填「微信名」(提示「你的微信昵称 — 店主靠这个对上你是谁」)和电话,漏了分别提示「请填微信名」「请填电话」;日期可「选日期」或「不指定」;提交按钮下面写着「提交后店主联系你确认,不会自动扣款。」单品页有「分享」。

店主自己打开时,顶部多一条:「这是你的店面。点右上角「···」转发给客户,或到网页版「店铺设置」下载小程序码印出来。」,旁边一个「开启新订单提醒」按钮。转发出去的卡片兜底标题是「换换店面」。

小程序店面是精简版

简介、营业时间、价目、图片都在网页版「编辑店铺 / 下单页」和「库存/项目」里改,两边同步;主题、相册这类装修只在网页版店面显示。客户提交后怎么审,见 接单与审单。

🤝 分包邀请页

标题「分包邀请」,写着「还差 N 人」。没登录的点「登录后申请」;第一次申请这家店要勾「我已阅读并同意 {店名} 的帮手条款」(条款改过会提示「条款有更新,请重新阅读并同意」);没绑手机号会被拦。点「申请这单」,成功显示「已申请,等店主回复」,之后能「查看进度」。店主点了确认显示「店主已确认你的申请」,这单就出现在你的「合作」页;没通过写「店主没有通过这条申请。」

微信提醒(服务通知)

不用一直开着小程序,提醒发到微信「服务通知」。「我的」→「微信提醒」有五种:

提醒 谁收 什么时候
新订单 店主 客户在店面下了单(网页版同一条是「🛒 「店名」收到一张新的自助下单,尽快回应」)
新活邀请 帮手 店主邀请你干一单活
申请结果 申请人 店主确认了、没通过,或名额已满
明日开工 帮手和店主 每天傍晚的自动提醒:帮手收「📅 明天有活」,店主收「📅 明天有 N 单」
新消息 双方 单内聊天有新消息

两个按钮「开启店主提醒」「开启接活提醒」,点了微信会弹框让你允许。页面上的说明值得读一遍:

在微信「服务通知」里收到新单、邀请、消息和明天开工的提醒。微信每次允许只算一条 —— 弹框里勾上「总是保持以上选择」,以后就不再问你,用到的时候自动帮你攒。提醒用完了回这里再点一下。

每种提醒下面写着「还能提醒 N 次」或「未开启」,上面汇总「已开启 N 项提醒」/「没有开启提醒」。「明日开工」这种店主和帮手都用得到的,列在「店主和接活共用(微信按提醒种类计次数,不分身份;上面两个按钮都会给它攒)」下面。

这是微信的规则,不是换换的

按官网指南的说法:微信的长期订阅只开放给政务、医疗、金融等行业,小店类目拿不到;一次性订阅每次弹框最多 3 种、每种各加一次,所以才要「攒」。收不到提醒先查「我的 → 微信提醒」那一类是不是「未开启」或次数用完了,再查微信「服务通知」有没有被关掉。

和网页版推送是两条独立通道

网页版的「我的」→「设置」→「🔔 推送通知」→「开启这台设备的推送」走的是浏览器推送,按类别静音的开关也在那边;微信提醒的开关只在小程序里。站内 🔔 铃铛两边一样。全部通知清单见 消息与提醒。

常见场景

  • 店主早上出门前:「今日」看今天几单、谁跟车;有「N 个客户自助下单待确认」记得回网页版处理。
  • 店主要找人干一单:网页版建分包单、「发布到公域」→ 小程序「合作」→「作为店主发出的分包」→ 那一单点「转发」发到师傅群 → 有人申请后回网页版「✓ 确认」,对方收到「申请结果」。见 公域派活。
  • 帮手接活:收到「新活邀请」→ 点卡片进「合作」→「接下」→ 前一天傍晚收「明日开工」→ 做完「标记完成」→ 店主打款后变成「已到账」。见 我是帮手。
  • 客户下单:店主把店面卡片转到群里或印小程序码 → 客户点开、加入、填微信名和电话 → 提交 → 店主收到「新订单」。

已知限制

  • 建单、改期、派活、开店都在网页版。 排活页只能翻看,合作页店主侧只能转发;没有店又没接活时页面写「开店在网页版;被人邀请接活的话,「合作」页会出现邀请。」
  • 图片在网页版传。 商品图、店铺图、工单照片这些,按「更多功能在网页版」那句都留在网页版。
  • 聊天和下单内容会过内容安全检测,偶尔误判,换个说法再发。用过小程序的用户,文字检测会附带你在小程序里的用户标识(openid),见官网隐私说明。
  • 没绑手机号不能申请、不能接受邀请、不能开店。
  • 换换社区没有小程序。 在微信里直接点开 social.huanhuan.com.au 就能用,同一个账号登录;社区的通知只在社区站内显示,不发到微信「服务通知」。见 换换社区。

怎么反馈

网页版「我的」→「设置」→「反馈 / 报 bug」可以直接提交。写清楚:哪个页面、点了什么;期望是什么、实际是什么;带截图(提醒相关的连微信「服务通知」那条一起截);再加大概时间和你的账号手机号,方便对日志。

官网完整指南(带小程序码、分工对照表):huanhuan.com.au/miniapp-guide.html。

接下来

  • 消息与提醒 —— 网页版的 🔔 铃铛、推送和邮件通知,和微信提醒对着看
  • 门面装修 —— 小程序码卡在哪、店面内容在哪改
  • 我是帮手 —— 帮手在网页版那一侧的完整流程