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我是帮手

不是每个人都要开店。你可以只当帮手:别人的店把活派给你,你接、你干、你收钱。

这一页讲没有自己店的人怎么用换换。app 地址是 app.huanhuan.com.au,手机浏览器打开就能用,点「添加成 App」还能装到桌面,用起来跟手机里装的 app 一样。

先得有自己的账号

先注册一个账号(手机号或邮箱 + 密码),见 账号与登录;有了账号,才谈得上加入哪家店。同一个账号也能登录换换社区 social.huanhuan.com.au,公域活就在那儿找。

没有店,照样是完整的工作台

底部六个 tab —— 今日 / 排活 / 消息 / 合作 / 流水 / 我的 —— 一个都不少。顶上你的身份写着「帮手 · 未开店」。

  • 今日:最上面一个大数字「帮手收入 · 已到账」(右上角「流水明细 ›」直达流水),下面是「🤝 我的工作(帮别的店)」,最底下一个按钮「＋ 输入邀请码 / 开自己的店」。没活的时候写「暂时没有新的工作邀请或进行中的工作。」
  • 排活:开店的人才用的那些东西(＋ 排活、车 / 人、店内的单)会自动收起来,只留你自己的活。什么都还没有时,页面写「还没有数据。你没有自己的店 — 接了帮手工作之后，这里会显示你要做的活。」
  • 消息:你和每一位店主的对话,一单一条。有新消息「消息」上挂红数字。
  • 合作:你当帮手的所有事都在这一页:收入四个数、待确认邀请、进行中、已完成,以及「🌏 我申请的公域活」。接活、排进日程、标记完成、到没到账,都在这儿按。
  • 流水 / 报表:「🤝 帮手收入(帮别的店干活)」是单独一块,不和任何店铺的账混在一起。
  • 我的:账号、「合作的店（N）」、设置(语言、推送通知)。v3.1.4 起帮手的活不再在这里重复一份,统一去「合作」。

第一次打开被带到开店页?

如果你既没有店、也还不是任何一家店的帮手,app 会直接把你带到开店引导页。这不是逼你开店 —— 先去拿邀请码,或者等店主确认你的公域申请,回来就正常了。

两条路,都能成为帮手

店主在他那边的「店铺帮手」页(「我的」→ 点开店 →「🤝 店铺帮手」),「🤝 合作邀请」卡片生成邀请码和邀请链接。

你有两种用法:

  • 直接打开他发你的链接(长这样:app.huanhuan.com.au/invite/邀请码);
  • 或者在 app 里走「我的 → ＋ 输入邀请码」,把码粘进去。

页面会显示店名和店主,下面是这家店的帮手条款。读一遍,勾上「我已阅读并同意 {店名} 的帮手条款」,再点 「✓ 加入这家店当帮手」 就成了 —— 不勾,按钮点不了。

条款写的是这家店对帮手的要求(店主可以自己写,也可以用平台默认那份:按约定的价格和时间干完、有问题及时沟通、打款在 app 外自己跟店主安排)。

码是会变的:店主点「🔄 重新生成」旧码立刻失效,点「🚫 停用邀请码」就谁也加不进来了。所以拿到码尽早用。

公域活挂在换换社区的「接单」页上,怎么找、怎么申请见下面的 在社区「接单」页申请公域活。

公域申请不需要你先是这家店的帮手。 店主在他的分包单上点了「✓ 确认」的那一刻,你就自动成为他店里的帮手 —— 不用再找他要邀请码。申请的时候要先同意这家店的帮手条款(已经是他帮手就不用)。确认了你会收到「🎉 … 确认了你的公域申请,这单是你的了」。

店主那边的原话是:「确认后对方自动成为你店帮手,并解锁完整地址和客户信息。」

在店主点确认之前,你的状态是「公域申请·待确认」,你只看得到大致区域:

已申请,等店主确认。确认前只显示大致区域,不显示详细地址和客户信息。

不想等了可以自己撤:「🤝 合作」页的「🌏 我申请的公域活」里点「撤回申请」,或者在那张单的详情页里撤;社区里那张活的详情页上也有「撤回申请」,是同一条记录。

店主发给你一条「分包邀请」链接

店主可以把某一单的分包邀请链接直接发给你(长这样:app.huanhuan.com.au/job/…)。打开是一页「分包邀请」,上面写着:

  • 店名和行业、日期时段、大致区域(搬家单写出发地 / 目的地的区);
  • 这单给多少钱 —— 一口价就是一个数;计时价写成明细加估算,比如「底价 $50.00 + $45.00/小时 × 预计 3h · ≈$185.00」。「≈」是按预计时长估的,真正结算按你完成时填的实际时长;
  • 「还差 {n} 人」。

没登录的话,下面是「登录」和「注册」两个按钮,登录完自动回到这一页。登录后读一遍这家店的「帮手条款」,勾上「我已阅读并同意 {店名} 的帮手条款」,点 「申请这单」。成功后显示「已申请，等店主回复」,下面一个「查看进度 / 联系店主」。

  • 已经申请过的,再点这条链接会直接跳到你自己的申请状态页(看详情、聊天、撤回),不用再看一遍落地页。
  • 店主没通过的,打开会看到「店主没有通过这条申请。」
  • 店主把这单收回了、名额满了或者单子结束了,打开只会看到「这个分包邀请已经结束了。」

在社区「接单」页申请公域活

公域活的列表不在这个 app 里,在换换社区 social.huanhuan.com.au —— 同一个账号登录,界面目前只有中文。底栏点「接单」,类型筛选选「店主派活」,活卡上点「我来接」就能申请(没登录会先弹「登录或注册后才能申请接单」)。

申请会落回这个 app 的「🤝 合作」页,在「🌏 我申请的公域活」里看状态、撤回 —— 两边是同一条记录。列表长什么样、申请浮层和帮手条款、等店主确认、开「开始接单」收派单卡、干活时报进度、做完交回执,全在 社区 · 接单。

你看得到什么、看不到什么

加入之后,你的可见范围是明确的一句话:「加入后你作为「帮手」协助这家店的工作,仅可见协作相关内容。」

具体说:

  • 你只看得到给你的酬劳,看不到这单本身卖多少钱。 这是写在店主派活页面上的承诺:「帮手只会看到给他们的酬劳,看不到这单本身的价格。」
  • 你在活详情里看到的是一张只读的「你的这份工作」卡片:酬劳、时段、地址、客户和联系方式。你改不了源单 —— 那是店主的单。
  • 你不是以这家店的牌子对外接活。你接的是他派给你的活;你自己的生意(如果有)跟他毫不相干。
  • 每张单下面都有一对一聊天(你这边叫「和店主聊」),价钱、时间、门牌号,有话在这儿说。所有对话也都能从底部「💬 消息」找到。

接下的活会自动进你的日历

点「✓ 接下」之后,这个活就是你的了:

  • 它会出现在你的排活页里,是一块紫色的,标题写「帮 {店名}」,下面是地址。时间块视图的图例里对应「帮别的店」那一格。
  • 干完变灰色。
  • 店主改期,你的日历跟着变 —— 时间以店主那张源单为准。店主一改,你会收到一条 🔔「📅 {店名} 更新了你接的单子(时间/地址等有变动),点开核对」;页面本身不会自己刷新,刷新一下就是新的。源单被改动过,活详情底部的「📝 变更记录」里会留一条。
  • 前一天傍晚会提醒你:每天 5 点左右,明天要做的活会来一条「📅 明天有活:{店名} · …」。
  • 帮别人干的活不参与撞车检测。撞车提醒(「⚠ 撞车」)只管店主自己店里同一台车 / 同一个师傅的冲突,管不到你在外面接的活。你自己心里要有数,别把两家的活排到同一个下午。

没有约定时间的活怎么办、怎么给自己排、怎么标完成 —— 看 接活与自排日程。

收入四个数

收入四个数在今日页(「🤝 我的工作(帮别的店)」卡片底下)和合作页(「作为帮手接的活」最上面)两个地方都有,一模一样:

数 什么时候算进来 什么时候离开
潜在收入 店主邀请了你,你还没回应(「已邀请·待回应」) 你点了「✓ 接下」或者「不接」
已接工作 你点了「✓ 接下这单」,活在进行中 你点了「✓ 标记完成」
已赚取 你标了完成,活干完了,钱还没到手 店主点了「标记已付款」
已到账 店主线下把钱打给你,并点了「标记已付款」 不再变 —— 这是真正落袋的数

以每一行自己的标记为准

这四个数是系统自动算的,帮你看个大概,别拿它当逐笔对账的依据。真要确认某一单收没收到钱,看那一行自己的标记:没收到是「待结算」,收到了是「已到账」。流水页的「🤝 帮手收入(帮别的店干活)」里每笔都带这个标记。

钱是线下打的。 换换不经手你的钱,它只负责把状态记清楚:店主转完账点「标记已付款」,你这边就从「等店主结算」变成「✓ 已到账」,还会收到一条「💰 {店名} 标记已打款 ${金额},确认到账」。

完成 7 天了钱还没到,傍晚你会收到一条「⏳ {店名} 这单完成 {n} 天了还没到账,方便的话问一声」—— 店主那边同时也会收到一条催他打款的。每一单只提醒一次。

店主把店移除了,你这边会怎样

店主可以在「我的」页「移除这家店」。你帮过的店被移除之后:

  • 这家店还没干的邀请、你的申请、进行中的活,会从你的列表里消失;
  • 已经完成的活保留在你的收入记录里,钱的账不会跟着没;
  • 这家店的店面页、分包邀请链接这些公开链接,对外不再能用(店面页显示「该店铺暂时无法访问」)。

还没结清的钱,直接找店主线下说。

「平台完单 {n} 单」是你的口碑资产

你每完成一单,平台完单数就 +1。

它的用处在这儿:当你申请一个公域活时,店主看到的那一行只有三样东西 —— 你的名字、这单给你多少钱、以及一枚紫色标记 「平台完单 {n} 单」。没有头像,没有评分,没有简介。店主在社区「我的分包单」里审你,看到的也差不多:名字、平台完单数,加上这单给你的金额。

也就是说,在一个不认识你的店主眼里,你的完单数几乎就是你的全部简历。 早期多接几单靠谱地做完,后面申请公域活会容易得多。

这个数你自己页面上看不到

「平台完单 {n} 单」只有正在审你申请的店主看得到。你自己在 app 里看不到这个数字。

攒够了,你随时可以自己开一家店

当帮手不是终点。同一个账号,「今日」页最底下的「＋ 输入邀请码 / 开自己的店」,或者「我的」页的「＋ 再开一个生意」,就能开自己的店 —— 经验、完单数、干活的手感都是你的,店开起来之后你既是店主也还能继续帮别人干活,两边的账各记各的。

怎么开店看 三分钟开店。

接下来