社区常见问题¶
不登录能做什么? 只能看,不能做:帖子、接单列表、集市、频道历史这些能看,发帖、评论、申请、聊天都要先登录,点了会弹「登录或注册后才能……」和「登录 / 注册」按钮。能看 / 要登录的完整对照表见 社区是什么。
社区和 app.huanhuan.com.au 是一个账号吗? 是。登录面板上写着「与换换工具同一个账号——这里注册了,工具 app 直接登录,反过来也一样。」社区里把 app 叫「换换工具」。账号设置的副标也是「与换换工具同一账号,这里改了工具里也会变」。见 注册、登录与档案。
界面有英文或西班牙语吗? 目前只有中文。app 是三语的(中 / EN / ES),社区暂时没有。
老账号没设过密码,登不上? 密码框下面那句:「还没设过密码的老账号,点下面「忘记密码」设一个」。点「忘记密码?发链接重置」,链接发到短信或邮箱(1 小时内有效),在 app 里设好新密码再回来登录。
怎么退出登录? 「我的」页菜单最下面一行红色的「退出登录」,点完提示「已退出登录」。退出只是这个浏览器退出,帖子、回执、积分都在账号上,再登录就回来。
我发的帖子别人为什么看不到? 还在审核或复核。帖子上会标「审核中 · 仅自己可见」或「待复核 · 仅自己可见」—— 骗局预警是先审后发;正文命中高风险词(转账、代付、换汇、刷单这类)的要等管理员复核。没过会标「未通过审核 · 尚未公开」。见 发现与发帖。
被审核了怎么办? 等。放行或拒绝都会有一条「复核」通知(铃铛和「消息」页的「通知」页签)。放行了帖子就正常公开;「未通过审核 · 尚未公开」的帖子只有你自己看得到,不会被删 —— 改一改说法、去掉号码和转账字眼,另发一条就行。不想等审核,发帖前选「改成求助互答」也是一条路(骗局预警才会先审后发)。
怎么举报一条帖子或一个人? 社区目前没有举报按钮。能做的:推荐流里每条帖子有「不再显示此帖」,点了提示「已从推荐中隐藏此帖。」,可「撤销隐藏」(只影响你自己的推荐流);遇到骗局就发一条「骗局预警」帖提醒大家(先审后发);含转账、代付、换汇、刷单这类字眼的帖子、评论和频道消息系统会自动送管理员复核。真要投诉某个人或某家店,走 app 的反馈入口(见 常见问题)。
为什么找不到某条帖子? 看看当前有没有选话题 / 圈子、有没有勾「只看」某个地区;用「为你推荐」的话,看看是不是点过「不再显示此帖」(只影响推荐流,最新 / 关注 / 圈子列表里还在)。
写了一半的草稿没了? 编辑框下面写着「草稿保存在当前标签页」—— 切到别的页再回来还在,关掉标签页就没了。登录过期时会提示「登录已过期，草稿已保留。先按本地建议继续编辑，重新登录后再发布。」长内容写完就发。
能在社区发招工帖吗? 不能。＋ 面板那句:「社区不发招工帖。有偿找帮手,需要店主在换换工具建分包单并推到公域。」像招工的帖和频道消息会被拦下,给你「去看派活」或「我就是想聊聊」。推到公域的单会自动出现在「接单」页。见 接单。
在社区申请了活,和 app 里是一回事吗? 是同一张单。你在社区「申请 · 一口价 A$X」,店主在 app 的「🌏 公域申请人」或社区的「我的分包单」里确认;你在 app「🤝 合作」页的「🌏 我申请的公域活」里也看得到、能撤回。进度(我已出发 / 已到达 / 已完成)记在社区;钱按 app 的「✓ 标记完成」和「标记已付款」算 ——「进度存在社区,换换工具里的单据状态以工具为准。」
通知会推到手机或微信吗? 不会。社区的通知只在站内:铃铛、「消息」页的「通知」页签。页面开着时新通知会实时弹。app 的推送和邮件通知是另一套,见 消息与提醒。
「消息」上的红数字和铃铛上的不一样? 两路:「消息」上的数字是派活聊天的未读,铃铛上的是通知的未读。见 频道、消息与通知。
社区的口碑和店面页的星级评价是一套吗? 两套。社区商家页原话:「客户和帮手的三问回执聚合,过双盲期才计入;与店面页的星级评价是两套。」社区是三问回执(准时结账 / 相符 / 再合作),双方都交或 14 天后公开,近 90 天满 10 条才出比率;app 的星级评价一单一评,显示在下单页和店铺目录站。见 口碑、回执与验真 和 口碑与评价。
积分怎么来、能干什么? 「每天签到 +5,连签每天多 1,最多 +10」,帖子被点「有用」、收到店主三项全勾回执(+10)也加分。店主能用积分给自己推到公域的单「📌 置顶 24h」(50 积分)或「⚡ 加急」(30 积分)。见 积分与我的。
「答一句 +1」的 +1 是什么? 今日一问卡片上的「答一句 +1 · 连续 N 天」是社区贡献记录,目前页面上不单独显示。
别人能看到我的手机号吗? 不会作为公开署名显示,「我的」里也是打码的,公开主页上没有手机号。但你把号码写进帖子正文又选了「就这样发」,正文里的号码就是公开的 —— 发之前页面会提醒「去掉号码再发」。常住区「只到区一级,不会展示门牌」。
在微信里怎么用? 在微信里直接点开社区链接就能用,不用下载。社区没有自己的微信小程序;app 有小程序「换换排活」,那是 app 的,见 微信小程序。帖子、圈子、战绩卡的分享链接都能发微信,「是否显示预览卡片由微信决定」。
以前用访客身份发过帖,现在怎么办? 在原来的浏览器里登录,旧帖就归到账号;换了浏览器要用当年备份的找回码,见 注册、登录与档案。
页面顶上写着「演示模式」? 你打开的是本地演示版(「演示模式 · 数据与操作仅保存在本机,不代表真实接单或报名」),请改用 social.huanhuan.com.au。