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Registro, inicio de sesión y perfil

La comunidad y la app comparten una sola cuenta. El panel de inicio de sesión lo dice: 「与换换工具同一个账号——这里注册了,工具 app 直接登录,反过来也一样。」(La misma cuenta que la herramienta HuanHuan: te registras aquí y entras directo a la app, y al revés también.) Si ya te registraste en app.huanhuan.com.au, usa ese mismo celular / correo y contraseña; si te registras en la comunidad, también entras a la herramienta con ella.

La comunidad por ahora solo está en chino

Todos los botones y mensajes de esta página se citan en su chino original, con una glosa en español entre paréntesis, para que puedas ubicarlos en pantalla.

Dónde está el panel de inicio de sesión

Tres entradas abren el mismo panel:

  • 「登录」(Iniciar sesión) arriba a la derecha en el teléfono; en la computadora está al pie de la barra izquierda, también 「登录」.
  • Sin sesión, toca cualquier acción que la requiera (publicar, comentar, postularte…) y aparece 「登录或注册后才能……」(Inicia sesión o regístrate para …) con un botón 「登录 / 注册」(Iniciar sesión / Registrarse).
  • Sin sesión, abre 「我的」(Perfil): la tarjeta personal tiene 「登录 / 注册」a la derecha.

El panel tiene dos pestañas arriba: 「已有账号」(Ya tengo cuenta), con la letra chica 「手机号或邮箱 + 密码」(celular o correo + contraseña), y 「新用户注册」(Usuario nuevo), con 「短信 / 邮件验证码」(código por SMS / correo). El campo de cuenta se llama 「手机号或邮箱」(Móvil o correo), marcador 「04xx xxx xxx 或 you@example.com」. Si lleva @ se trata como correo; si no, debe ser un celular australiano (empieza en 04, 10 dígitos).

Ya tengo cuenta: entrar

En la pestaña 「已有账号」escribe tu celular o correo, tu 「密码」(contraseña) y toca 「登录」(Entrar). Al entrar aparece un aviso 「欢迎,{tu nombre} · 换换账号已通」(Bienvenido, … · cuenta HuanHuan conectada).

Errores frecuentes: 「账号或密码不对」(cuenta o contraseña incorrecta), 「手机号格式不对(04 开头共 10 位)」(formato de celular incorrecto: empieza en 04, 10 dígitos), 「邮箱格式不对」(formato de correo incorrecto), 「操作太频繁,稍等一会再试」(demasiados intentos, espera un momento).

¿Cuenta vieja sin contraseña?

Debajo del campo de contraseña dice: 「还没设过密码的老账号,点下面「忘记密码」设一个」(Cuentas viejas sin contraseña: toca Olvidé mi contraseña abajo y crea una). Si solo entrabas a la app con código y nunca pusiste contraseña, usa el flujo de abajo para crear una.

Olvidé mi contraseña

Móvil y correo comparten un solo botón: 「忘记密码?发链接重置」(¿Olvidaste la contraseña? Enviar enlace para restablecer). Escribe la cuenta, tócalo y la página dice:

「如果这个账号已注册,重置链接已发到手机短信或邮箱(1 小时内有效;邮箱需是验证过的)。在换换工具里设好新密码后回来登录。」(Si esta cuenta existe, el enlace se envió por SMS o correo; vale 1 hora y el correo tiene que estar verificado. Crea la contraseña nueva en la herramienta HuanHuan y vuelve a entrar.)

El enlace abre la página de restablecer de la app; pon ahí la contraseña nueva y vuelve a entrar a la comunidad. Si el número no está registrado el mensaje es idéntico: nunca te dice si existe una cuenta.

Usuario nuevo: tres pasos

En la pestaña 「新用户注册」escribe un celular o un correo. El botón cambia según lo que pongas: 「发送短信验证码」(Enviar código por SMS) para celular, 「发送邮件验证码」(Enviar código por correo) para correo. ¿Te equivocaste? 「修改账号」(Cambiar cuenta) te devuelve. Si ya está registrado: 「这个手机号已注册,直接登录即可」/「这个邮箱已注册,直接登录即可」(este celular / correo ya está registrado, solo inicia sesión).

「短信验证码」/「邮件验证码」(código por SMS / correo), 6 dígitos, 「10 分钟内有效」(vale 10 minutos). Toca 「下一步」(Siguiente); si no llegó, 「重发验证码」(Reenviar código). Si está mal: 「验证码不对或已过期」(código incorrecto o vencido).

「名字」(Nombre; pista 「实名,显示可半匿名」: nombre real, se puede mostrar semianónimo; marcador 「怎么称呼」: cómo te llamamos) y 「设置密码」(Crear contraseña; si es corta sale 「密码至少 6 位」: mínimo 6 caracteres). Toca 「完成注册」(Terminar registro). Para pedir otro código, 「返回验证码步骤 / 重新获取」(Volver al paso del código / pedir otro).

La última línea del panel: 「半匿名仅隐藏公开署名，平台仍保留账号与发言记录」(Semianónimo solo oculta tu firma pública; la plataforma conserva la cuenta y el registro de lo que dices). Tu nombre es tu apodo público; al publicar puedes cambiar a un alias semianónimo (abajo).

¿Te registraste con correo? Añade un teléfono antes de tomar trabajos

Una cuenta de correo puede publicar y chatear en la comunidad, pero la app pide un teléfono antes de abrir tienda, unirte por invitación o tomar un trabajo. Cómo añadirlo: Cuenta e inicio de sesión · Cuándo hace falta un teléfono.

Primer inicio: completar el perfil

Tras entrar o registrarte, quien todavía no eligió rol cae en 「完善档案」(Completar perfil):

Paso Qué llenar
① Rol 🙋「逛逛社区」(Solo mirar: hablar de la vida, encontrar tiendas confiables para pedir) / 🛠️「接活赚钱」(Tomar trabajos: los que los dueños publican en el mercado público, según lo que sabes hacer y lo cerca que estés) / 🏪「我是店主」(Soy dueño: tengo tienda en la herramienta HuanHuan y publico trabajos en el mercado público cuando hay mucho)
② Zona Desplegable 「常住城市」(Ciudad) (puedes elegir 「先不填」: dejar para después); 「常住区 / Suburb · 选填,派单按它算距离」(Suburbio · opcional, la distancia para los subcontratos se mide desde ahí): escríbelo (marcador 「例如 Box Hill 或 CBD」) o toca un suburbio de la lista 「常用地区」(suburbios frecuentes) de abajo
③ Habilidades (solo colaborador / dueño) Selección múltiple 🚚 搬家运输 (mudanzas) / 🧹 清洁保洁 (limpieza) / 🔧 维修安装 (reparación e instalación) / 🚗 接送跑腿 (traslados y mandados) / 🌿 装修园艺 (remodelación y jardín) / 📦 其他零活 (otros trabajos); 「愿意跑多远」(Hasta dónde te desplazas): 5 / 10 / 15 / 25 / 50「公里内」(dentro de … km)

La primera vez el botón es 「开始使用」(Empezar) y el aviso dice 「档案已建好 · 欢迎进换换社区」(Perfil creado · bienvenido a la Comunidad HuanHuan); después se guarda con 「保存」(Guardar) y sale 「档案已保存」(Perfil guardado). Al pie: 「常住区只到区一级,不会展示门牌;技能只用于派单匹配」(Solo el suburbio, nunca el número de la calle; las habilidades solo se usan para emparejar subcontratos).

Quien ya tenía cuenta y nunca eligió rol no queda bloqueado: la tarjeta personal de 「我的」dice 「还没选身份」(Sin rol todavía) y debajo hay una tarjeta punteada 「选个身份、填常住区和能接的活,派单才找得到你」(Elige un rol, pon tu suburbio y habilidades para que los subcontratos te encuentren), que abre la misma página. El botón arriba a la derecha de la tarjeta es 「完善档案」(Completar perfil) hasta que tengas uno, y luego 「编辑」(Editar).

Ajustes de cuenta: nombre, correo, desvincular

「账号设置」(Ajustes de cuenta; letra chica 「名字 · 电邮」: nombre · correo) está en el menú de 「我的」, solo con sesión. Bajo el título: 「与换换工具同一账号,这里改了工具里也会变」(La misma cuenta que la herramienta HuanHuan: lo que cambies aquí cambia allá).

  • Nombre: edita, toca 「保存」(Guardar), aviso 「名字已更新」(Nombre actualizado). Hasta 80 caracteres.
  • Correo
    • Sin vincular: escribe 「新邮箱」(Correo nuevo) → 「发送邮件验证码」(Enviar código por correo) → 「验证码已发到 {correo}(10 分钟内有效)」(código enviado a …, vale 10 minutos) → escribe 「邮件验证码」(Código del correo) → 「验证并绑定」(Verificar y vincular) → 「邮箱已更新」(Correo actualizado). ¿Dirección equivocada? 「换个邮箱 / 重发」(Otro correo / reenviar).
    • Vinculado: muestra la dirección, una casilla 「站内通知也发到这个邮箱」(Enviar también las notificaciones del sitio a este correo) y 「更换邮箱」(Cambiar correo).
    • Errores: 「这个邮箱已被别的账号使用」(ese correo lo usa otra cuenta), 「这已经是你当前的邮箱」(ya es tu correo actual).
  • Desvincular: el botón rojo 「解绑」(Desvincular) solo aparece en cuentas que también tienen teléfono; al tocarlo sale 「邮箱已解绑」(Correo desvinculado). Una cuenta solo de correo no podría volver a entrar, así que no tiene ese botón.

El mismo registro que editar perfil en la app

El nombre y el correo que cambias en la app (Perfil → «Editar» → «Editar perfil») son la misma cuenta; 「站内通知也发到这个邮箱」es el mismo interruptor que «Avisarme también por correo» en la app. Cómo funcionan los avisos por correo: Mensajes y recordatorios.

Alias semianónimo

Al escribir una publicación hay un botón de identidad abajo a la izquierda del editor (「选择发布身份」: elegir identidad para publicar). Abre 「以谁的身份发」(Publicar como): 「半匿名马甲」(alias semianónimo) o 「账号昵称」(apodo de la cuenta). El alias por defecto es 「社区成员」(Miembro de la comunidad); escribe el tuyo en 「自定义公开马甲」(Alias público personalizado; marcador 「如：周末遛狗的人」: p. ej. el que pasea perros los fines de semana) y toca 「保存」(Guardar).

Semianónimo solo oculta tu nombre a los demás: 「半匿名仅隐藏公开署名，平台仍保留账号与发言记录」. Más en Descubrir y publicar.

Lo relacionado con la cuenta en la página Perfil

  • Tarjeta personal: avatar, nombre, el celular enmascarado (o el correo si no hay celular) seguido de 「· 与换换工具同一账号」(· la misma cuenta que la herramienta HuanHuan), y debajo el resumen del perfil (rol · ciudad suburbio · dentro de N km) y tus habilidades.
  • Menú (de arriba abajo): 「邀请朋友」(Invitar amigos; letra chica 「内测邀请制 · 有成交记录才可担保」: beta por invitación, avalas con tu historial de operaciones; a la derecha los cupos que te quedan), 「通知」(Notificaciones), 「👤 我的公开主页」(Mi perfil público; 「别人看到的样子」: cómo te ven los demás), 「商家橱窗」(Vitrina de comercios, solo en teléfono), 「账号设置」(Ajustes de cuenta) y, en rojo, 「退出登录」(Cerrar sesión). Los administradores ven además 「复核队列」(Cola de revisión).
  • Invitar amigos: el diálogo 「邀请朋友进换换社区」(Invita amigos a la Comunidad HuanHuan) muestra 「内测邀请制 · 你有 N 个名额 · 你的成交记录就是担保」(Beta por invitación · tienes N cupos · tu historial de operaciones es la garantía), el código en grande y 「复制邀请内容」(Copiar invitación) → 「邀请内容已复制 · 可以发给朋友」(Copiado · mándaselo a un amigo); si el navegador bloquea el copiado sale 「浏览器未允许自动复制。请长按上方邀请内容，选择「复制」。」(No se pudo copiar solo: mantén presionado el texto de arriba y elige Copiar). Lo que copias es un bloque completo: 「换换社区邀请码 {código} · 注册链接 https://social.huanhuan.com.au/?invite={código}」(Código de invitación de la Comunidad HuanHuan … · enlace de registro …). Mándalo tal cual. Tu amigo abre la comunidad con ese enlace; cuando se registra o inicia sesión, el código se aplica solo y la página muestra 「邀请码已生效 · 欢迎进换换社区」(Código aceptado · bienvenido). En el panel de registro no hay ningún campo para el código: el enlace hace todo. La letra chica al pie del diálogo, 「被邀请的朋友注册时填码即可进;你担保的人出问题会占用你的信用,看准再给。」(Solo escribe el código al registrarse; si alguien a quien avalaste da problemas, cuenta contra tu crédito, así que elige bien), tiene la primera mitad desactualizada: sigue el flujo del enlace; la segunda mitad sigue valiendo.
  • Cerrar sesión: aviso 「已退出登录」(Sesión cerrada).

Los puntos, el muro de comprobantes, mis inscripciones y mis roles están en Puntos y tu perfil.

Se venció la sesión

La página muestra 「登录已过期，请重新登录」(La sesión venció, vuelve a entrar). Una publicación a medias no se pierde: 「登录已过期，草稿已保留。先按本地建议继续编辑，重新登录后再发布。」(La sesión venció, el borrador se conservó. Sigue editando con las sugerencias locales, vuelve a entrar y publica.)

Recuperar una identidad de invitado

La comunidad ya no admite publicar ni chatear como invitado. Si alguna vez publicaste un emparejamiento 「我想要 / 我有闲置」como invitado en algún navegador:

  • Inicia sesión en ese mismo navegador y esas publicaciones y conversaciones se asocian solas a tu cuenta.
  • Cambiaste de navegador: abre social.huanhuan.com.au/i/recover 「找回访客身份」(Recuperar identidad de invitado). La página dice 「在原来的浏览器「我的」页点「备份 / 换设备」,复制找回码或找回链接,粘贴到这里。」(En el navegador original, en la página Perfil toca Respaldar / Cambiar de dispositivo, copia el código o el enlace de recuperación y pégalo aquí.) Pega el código o el enlace que respaldaste en su momento en la caja 「粘贴找回码或找回链接」(Pega el código o enlace de recuperación) y toca 「下一步」(Siguiente).
  • Si el formato está mal: 「找回码格式不对,请粘贴完整的找回码或找回链接」(formato incorrecto, pega el código o enlace completo); si este navegador ya tiene esa identidad: 「这个浏览器已经是这个身份了,不用恢复。」(Este navegador ya es esa identidad, no hay nada que recuperar) + 「去我的」(Ir a Perfil).
  • Antes de restaurar, dos avisos: 「恢复后,这个浏览器会用找回码对应的身份,能看到那个身份发的帖和会话。」(Después de recuperar, este navegador usará la identidad del código y verá sus publicaciones y conversaciones.) 「这个浏览器现在的访客身份名下的帖会找不到(除非你也有它的找回码)。」(Las publicaciones de la identidad de invitado actual de este navegador dejarán de encontrarse, salvo que también tengas su código.) Confirma y sale 「已恢复访客身份」(Identidad de invitado restaurada); inicia sesión y las publicaciones pasan a tu cuenta.

¿Nunca respaldaste el código?

Sin el código no se puede recuperar esa identidad de invitado: las publicaciones de invitado solo responden a su código.

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