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Cuenta e inicio de sesión

Una sola cuenta para tres lugares: la app en app.huanhuan.com.au, la comunidad en social.huanhuan.com.au (interfaz solo en chino) y el miniprograma de WeChat 换换排活. Regístrate una vez en cualquiera de ellos — no hay registros separados.

Registro: celular o correo, tú eliges

Abre app.huanhuan.com.au. Debajo del formulario de acceso, junto a «¿No tienes una cuenta?», toca Regístrate. La página dice «Crea una cuenta para administrar tu negocio».

  1. En «Teléfono o correo» escribe un celular australiano (10 dígitos que empiezan con 04) o un correo (el ejemplo dice «Móvil australiano o correo») y toca Enviar código. Verás «Código enviado (por SMS al teléfono, por correo al email). Válido durante 10 minutos.» y el botón cuenta «Reenviar en Ns».
  2. Escribe los 6 dígitos en «Código de verificación» y toca Verificar y continuar.
  3. Completa «Cómo quieres que te llamemos», una contraseña (el campo dice «Crea una contraseña», mínimo 6 caracteres) y «Confirmar contraseña», y toca Regístrate. ¿Quieres corregir el paso anterior? Toca Atrás.

Al pie dice «Completa el resto después · No se recopila información adicional» — de verdad solo pide esas tres cosas.

Te registraste con Qué cambia
Celular Puedes abrir tienda o colaborar de inmediato
Correo La cuenta no tiene teléfono. En palabras de la app: «Añade un número de teléfono antes de abrir una tienda, unirte por invitación o aceptar trabajos, para que dueños y ayudantes puedan contactarte.» Mira Cuándo hace falta un teléfono más abajo

Si algo falla, lo dice claro: «Este número de celular ya está registrado — inicia sesión en su lugar», «Este correo ya está registrado. Inicia sesión», «El código es incorrecto o expiró — intenta de nuevo o solicita uno nuevo», «Introduce un móvil australiano (04…, 10 dígitos) o un correo».

¿Al registrarte dice que el número ya tiene una tienda?

El mensaje es «Este número ya tiene una tienda en HuanHuan: verifica tu celular para hacerte cargo.» — bajo ese número ya existe una tienda. Toca Verificar y hacerme cargo: llegas a «Recupera tu contraseña» con el número ya puesto, tocas Enviar enlace, pones una contraseña con el enlace del SMS, vuelves e inicias sesión. La tienda es tuya.

Iniciar sesión: tres caminos

La página de acceso lleva el subtítulo «Administra tu negocio, reparte los trabajos». Escribe «Teléfono o correo» y «Contraseña», toca Iniciar sesión. Si te equivocas dice «Cuenta o contraseña incorrecta». El acceso web no conoce WeChat — en la versión web no hay inicio de sesión con WeChat.

En el miniprograma de WeChat 换换排活, toca «Continuar con WeChat». La primera vez pregunta «Primera vez aquí con WeChat · ¿Has usado 换换 antes?»: «Sí — vincular mi cuenta existente» (pones tu teléfono y contraseña de siempre) o «No — crear una nueva». Una cuenta creada con WeChat no tiene teléfono; lo añades cuando haga falta. Detalles en Miniprograma de WeChat.

Un dueño te manda un enlace de invitación de subcontrato (app.huanhuan.com.au/job/…). Si no has iniciado sesión, al final de esa página aparece una tarjeta: «Inicia sesión o regístrate en huanhuan para postularte y escribirle al dueño.» con los botones Iniciar sesión y Regístrate. Con cualquiera de los dos vuelves directo a esa invitación, listo para tocar «Postularme a este trabajo».

Olvidaste la contraseña, o quieres otra

En la página de acceso toca ¿Olvidaste tu contraseña? para llegar a «Recupera tu contraseña»: escribe «Teléfono o correo» y toca Enviar enlace.

  • Con celular: «Si ese número está registrado, acabamos de enviarte un SMS con un enlace para restablecer tu contraseña. Es válido por 1 hora — revisa tus mensajes.»
  • Con correo: «Si ese correo está registrado, enviamos un mensaje con un enlace para restablecerla. Es válido durante 1 hora. Revisa el spam si no llega.»

Las dos empiezan con «Si … está registrado» — la página nunca te dice si ese número o correo tiene cuenta. El enlace abre «Establece una nueva contraseña»: «Nueva contraseña» (al menos 6 caracteres) y «Confirmar nueva contraseña», luego Actualizar contraseña. «Contraseña actualizada. Redirigiendo al inicio de sesión…» significa que ya está. Pasada la hora dice «Este enlace no es válido o ha expirado — solicita uno nuevo»: vuelve a empezar.

Al final de la página Perfil, debajo de Cerrar sesión, está 🔑 Restablecer contraseña: «Contraseña actual», «Nueva contraseña», «Confirmar nueva contraseña» y Confirmar cambio. Si sale bien dice «Contraseña actualizada»; si la actual está mal, «La contraseña actual es incorrecta».

La tarjeta de identidad en Perfil

La primera tarjeta de Perfil muestra tu nombre, tu celular («Sin número de teléfono» si no hay), tu correo («Sin correo» si no hay) y un botón Editar. Abre la hoja Editar perfil, con tres cosas:

  • Tu nombre: cambia «Nombre», toca Guardar, ves «Guardado». Hasta 80 caracteres.
  • Añadir teléfono: solo aparece mientras la cuenta no tenga uno — mira más abajo.
  • Correo: añadir, cambiar o quitar, y el interruptor de avisos por correo.

Añadir un correo y activar avisos por correo

El correo es opcional, pero con uno puedes recibir avisos por email. En la parte «Correo» de Editar perfil:

  1. Toca Añadir correo, escribe la dirección, toca Enviar código. Verás «Enviamos un código a zhangjie@example.com. Es válido durante 10 minutos. Revisa el spam si no llega.»
  2. Escribe los «6 dígitos del correo» y toca Confirmar. «Correo añadido» y listo.

Con un correo guardado, en la misma sección aparece la casilla «Avisarme también por correo», marcada por defecto. La línea de abajo es toda la regla: «Nuevas postulaciones, ofertas, cambios de horario, pedidos, mensajes… Solo si no los viste en la app en unos minutos, y en un solo correo.» — el correo es la red de seguridad; lo que ya viste en la app no se vuelve a enviar. Cómo se reparten 🔔 notificaciones y push, en Mensajes y recordatorios.

  • Otra dirección: toca Cambiar correo, mismos pasos.
  • Ya no lo quieres: toca Quitar. Pregunta «¿Quitar el correo "zhangjie@example.com"? Dejarás de recibir notificaciones por email.» y confirma con «Correo quitado». Si te registraste con correo y aún no tienes teléfono, añade primero el teléfono — ese correo es tu única forma de entrar.
  • Errores: «Este correo ya está en otra cuenta», «Este correo ya está en tu cuenta», «Ese no parece un correo válido».

El mismo interruptor dentro de la comunidad

En la comunidad, 「我的」(Perfil) → 「账号设置」(Ajustes de cuenta) también cambia tu nombre y tu correo; la casilla ahí se llama 「站内通知也发到这个邮箱」(enviar también las notificaciones del sitio a este correo). La página dice 「与换换工具同一账号,这里改了工具里也会变」(misma cuenta que la herramienta: lo que cambies aquí cambia allá). Mira Comunidad: registro, inicio de sesión y perfil.

Cuándo hace falta un teléfono

Las cuentas creadas con correo o con WeChat no tienen teléfono. Mirar, registrar y agendar funciona igual, pero algunas acciones se frenan. En palabras de la app:

«Añade un número de teléfono antes de abrir una tienda, unirte por invitación o aceptar trabajos, para que dueños y ayudantes puedan contactarte.»

Cuando pasa, Editar perfil se abre solo con una línea roja extra: «Primero añade tu número de teléfono». Para añadirlo:

  1. Toca Añadir teléfono, escribe un celular australiano (el campo dice «04xx xxx xxx»), toca Enviar código. Si el formato está mal: «Escribe un móvil australiano (empieza por 04, 10 dígitos)».
  2. Escribe los «6 dígitos del SMS» y toca Añadir. Verás «Teléfono añadido».

¿Ese número ya tenía cuenta?

Si solo uno de los dos lados tiene datos, tu acceso actual se traslada a la cuenta antigua — el mensaje dice «Ese número ya tenía una cuenta. Tu acceso con WeChat se ha trasladado a ella: es la cuenta en la que estás ahora, con todos sus datos.» (Está escrito para WeChat; una cuenta de correo que añade un número sigue la misma regla.) Si los dos lados tienen datos no se pueden combinar: «Esta cuenta ya contiene datos, así que no se puede combinar. Escríbenos y lo resolvemos.» La pantalla «Añade tu teléfono» del miniprograma suma un motivo más: «Además es la única forma de recuperar tu cuenta.»

Enlaces de reclamo y códigos de referido

Si recibes un enlace que empieza con app.huanhuan.com.au/claim/…, abre la página Reclama tu tienda: el nombre de la tienda (con «Ver tienda» al lado para echar un vistazo) y la línea «Después de reclamarla, inicia sesión con … y la contraseña que pongas abajo.» (los puntos son tu celular, mostrado en parte oculto) — la tienda ya existe bajo ese número. Completa «Crea una contraseña» (al menos 6 caracteres) y «Confirma la contraseña», toca Reclamar y abrir mi tienda y entras al panel.

El enlace sirve una sola vez. Si lo abres de nuevo dice «Este enlace ya no funciona»: «Puede que ya se haya usado o que la tienda ya esté reclamada. Si es tu tienda, inicia sesión o restablece tu contraseña con tu número de celular.», con Iniciar sesión y Restablecer contraseña debajo.

El último paso del registro tiene la línea «¿Tienes un código de referido?». Al abrirla aparece «Código de referido (opcional)» (ejemplo «p. ej. SUNNY»). Mientras lo revisa ves «Verificando código…», y si coincide «Referido por …»; si no, «No pudimos encontrar este código de referido — verifica que sea correcto. Aún puedes registrarte sin uno.»

Si alguien te mandó un enlace de referido (app.huanhuan.com.au/ref/…), al abrirlo vas directo al registro con el código ya puesto y bloqueado, y se lee «Referido por … · De tu enlace de invitación».

La app no tiene una página que muestre tu propio código de referido, y en pantalla no dice qué te da un código. Si tienes uno, ponlo; si no, regístrate igual.

Una cuenta, tres roles

Dueño, colaborador, miembro de la comunidad — una sola cuenta, no hace falta registrarse tres veces. Qué puede hacer cada rol está en la portada de la documentación; si no tienes tienda y solo tomas trabajos, mira Trabajar como colaborador.

El panel de acceso de la comunidad en social.huanhuan.com.au usa esta misma cuenta; una cuenta antigua que nunca puso contraseña toca primero 「忘记密码?发链接重置」(enviar enlace para restablecer) para crear una. Detalles en Comunidad: registro, inicio de sesión y perfil.

Para salir, toca Cerrar sesión al final de Perfil; vuelve a preguntar «¿Cerrar sesión?».

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